Naptien24H

[GIẢI ĐÁP THẮC MẮC] Vì sao nạp thẻ Mobifone vào ngày 24/11 không được cộng 100%

Lỗi không nhận được tiền khuyến mãi Mobifone ngày 24/11/2017 mặc dù có thông báo chương trình khuyến mãi 100% đang diễn ra là thắc mắc của nhiều người dùng di động. Thông tin chi tiết - giải đáp sẽ được naptien24h.vn đưa đến các bạn ngay sau đây!

20171124113933vi-sao-nap-the-mobifone-vao-ngay-24-11-khong-duoc-nhan-100.jpg

Khuyến mãi 100% giá trị thẻ nạp ngày 24/11/2017 của Mobifone thu hút được khá nhiều người dùng di động hưởng ứng, tuy nhiên khi thực hiện nạp tiền rất nhiều khách hàng gặp phải tình trạng không nhận được tiền khuyến mãi như mong muốn.

Nguyên nhân khiến không nhận được tiền khuyến mãi ngày 24/11/2017

1. Thuê bao không thuộc đối tượng tham gia khuyến mãi

  • Nếu bạn không thuộc đối tượng sẽ không được nhận ưu đãi.
  • Khuyến mãi 100% thẻ nạp Mobifone ngày 24/11 chỉ áp dụng cho thuê bao thuộc đối tượng thuê bao trả trước kích hoạt trước ngày 1/11/2016.

Khách hàng có thể kiểm tra trong hộp thư (tin nhắn) của mình xem có nhận được tin nhắn mời tham gia khuyến mãi từ Mobifone không. Nếu đã chặn tin nhắn từ Mobifone hãy gọi tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone để được kiểm tra chi tiết.

➤ Các đầu số tổng đài và Hotline chăm sóc khách hàng của Mobifone hiện nay!

Hoặc soạn: KMNT gửi 901 để kiểm tra mình có được tham gia không. Vì ngày 24/11 nhiều khách hàng cùng thao tác nên hệ thống có thể không cập nhật kịp. Cách tốt nhất vẫn là gọi tổng đài Mobifone để kiểm tra.

2. Số tiền khuyến mãi 100% cộng vào thuê bao chậm

  • Nếu bạn chắc chắn thuê bao của mình đã được tham gia chương trình khuyến mãi mà vẫn chưa được cộng tiền khi khi thao tác*101# kiểm tra tài khoản thì nguyên nhân có thể là do tiền khuyến mãi chưa cộng ngay vào thuê bao.
  • Hãy đợi trong vòng 24h hệ thống sẽ cập nhật và cộng tiền cho bạn ngay. Nếu sau 24h tiền không được cộng bạn có thể gọi 18001090 (miễn phí) để ghi nhận hệ thống.

Hy vọng giải đáp về "Lỗi" không nhận được tiền khuyến mãi Mobifone ngày 24/11/2017 trên sẽ giúp bạn thắc mắc của bản thân. Đừng bỏ lỡ cơ hội nhận 100% giá trị thẻ nạp trong ngày khuyến mãi Mobifone 24/11/2017 này nhé!

Nạp tiền điện thoại / mua thẻ game

Chỉ trong 3 nốt nhạc

Nạp tiền/mua thẻ điện thoại
Nạp tiền, mua thẻ nhanh
Có thể bạn quan tâm

Hướng dẫn nạp tiền điện thoại và thẻ game qua TechcomBank

Cách nạp tiền điện thoại và game qua thẻ ATM TechcomBank sẽ được hướng dẫn chi tiết tại đây ✓ Tham khảo ngay để tiết kiệm thời gian mua thẻ

Cách thanh toán cước trả sau Mobifone bằng thẻ cào

Thanh toán cước và nạp tiền trả sau Mobifone bằng thẻ cào là tiện ích từ nhà mạng giúp thanh toán cước sử dụng hàng tháng một cách đơn giản

Kích hoạt thẻ ATM Vietcombank ở đâu? Và cách kích hoạt - đổi mã pin như thế nào?

Kích hoạt thẻ ATM Vietcombank ở đâu? Cách thực hiện kích hoạt và đỗi mã pin thẻ ATM Vietcombank như thế nào? ➤ Chi tiết tại đây